توسيع نطاق منتدى وطني ليصبح النسخة الأعلى حضورًا ومشاركة

الخلفية المؤسسية

منتدى العمارة السوداني هو منصة وطنية دورية تجمع المعماريين، والطلاب، والمهنيين، والجمهور العام حول الحوار المعماري وقضايا البيئة المبنية.

يمثل المنتدى مساحة مهمة للتبادل المهني، ومشاركة المعرفة، وتعزيز التواصل المجتمعي حول الأفكار المعمارية المعاصرة والتنمية الإقليمية.

استضافت النسخة الحادية عشرة المعماري العالمي فرانسيس كيري خلال زيارته الأولى إلى السودان، حيث شارك في مشروع تطوير المأوى الوقائي للحمامات الملكية في مروي. وأسهمت مشاركته في رفع مستوى الاهتمام والتوقعات المحيطة بالمنتدى بشكل كبير.

جمهور المنتدى (لقطة واسعة)

المنصة الرئيسية والمتحدث

التحدي الاستراتيجي

• الحاجة إلى توسيع قاعدة الجمهور مقارنة بالنسخ السابقة
• غياب منظومة اتصال منظمة ومتكاملة في الفعاليات السابقة
• تشتت الترويج قبل الفعالية عبر قنوات متعددة
• عدم وجود رحلة جمهور متكاملة تبدأ من الوعي وصولًا إلى المشاركة الفعلية
• مشاركة ضيف عالمي بارز مثلت فرصة لرفع حضور المنتدى وجذب اهتمام جمهور أوسع

دوري في المشروع

توليت تطوير نهج الاتصال الخاص بالمنتدى من مجرد الترويج لفعالية إلى بناء منظومة متكاملة للمشاركة الجماهيرية.

قدت الاتصال وتجربة الجمهور من البداية إلى النهاية، وشمل ذلك:

• تطوير استراتيجية الاتصال والحملة الإعلامية
• إدارة منصات التواصل الاجتماعي وبناء نظام المحتوى
• تصميم الهوية البصرية للمواد الرقمية والمطبوعات والعناصر الميدانية
• تطوير رحلة التسجيل (الصفحة الإلكترونية والنماذج)
• تدريب وتنسيق فريق العمل والمشرفين الميدانيين
• التقديم التنفيذي للفعالية باللغة الإنجليزية، بما في ذلك إدارة الحوار والتفاعل مع الجمهور والضيف الدولي
• إدارة التواصل الإعلامي والتغطية اللاحقة وإعداد التقارير

الاستراتيجية والتنفيذ

الاستراتيجية

• تحديد موقع المنتدى كفعالية وطنية أساسية تستهدف جمهورًا أوسع، خصوصًا الطلاب والمهنيين الشباب المهتمين بالاستدامة والتنمية الإقليمية
• بناء الرسائل الاتصالية حول سهولة الوصول وارتباط المحتوى باهتمامات الجمهور
• تحديد شرائح الجمهور وتطوير أساليب التواصل المناسبة للطلاب، والمهنيين، والقيادات، والجمهور العام

مع محدودية الميزانية وقصر الجدول الزمني، ركزت المنهجية على تحقيق انتشار عضوي عالي التأثير بدلًا من الاعتماد على القنوات المدفوعة.

التنفيذ

• تطوير نظام محتوى منظم يشمل الإعلانات، والمحتوى التعريفي، والتذكير بالعد التنازلي
• تصميم جميع عناصر الاتصال البصري عبر المنصات المختلفة
• بناء رحلة التسجيل وتنظيم تدفق الحضور

مع الاعتماد على فرق تطوعية، صُممت أنظمة الاتصال لتكون واضحة وقابلة للتكرار وسهلة التطبيق تحت ضغط الوقت.

مواد الحملة

منشورات التواصل الاجتماعي

واجهة التسجيل

التقديم والتنفيذ المباشر

تطلبت الفعالية تنسيقًا متكاملًا بين الاتصال، وتجربة الجمهور، وإدارة البرنامج المباشر. دعمت منظومة الاتصال رحلة الجمهور منذ مرحلة الوعي الأولي، مرورًا بالتسجيل والحضور، وصولًا إلى التفاعل بعد انتهاء الفعالية.

• تقديم المنتدى باللغة الإنجليزية على المسرح، بما شمل إدارة الحوار والتفاعل مع الجمهور والضيف الدولي.
• تنسيق التواصل اللحظي بين القنوات الرقمية، وفريق الفعالية، واحتياجات الجمهور.
• إدارة التواصل الإعلامي وما بعد الفعالية لتعزيز حضور المنتدى خارج نطاق التجربة المباشرة.
• ضمان الاتساق بين الرسائل قبل الفعالية، والتجربة الميدانية، وتفاعل الجمهور.

المشاركة

• الحفاظ على تفاعل الجمهور قبل الفعالية وأثناءها وبعدها
• توسيع أثر المنتدى من خلال الإعلام والتغطيات والتقارير اللاحقة

المرونة التشغيلية

قبل يومين فقط من موعد الفعالية، أصبح الموقع الأصلي غير متاح، مما تطلب إعادة تنظيم سريعة لمنظومة الاتصال، والخدمات اللوجستية، وإدارة الجمهور، والتنفيذ التقني، مع الحفاظ على ثقة الحضور والمتحدثين والشركاء.

الاستجابة

• تحديث قنوات الاتصال وتوجيه الحضور إلى الموقع الجديد بشكل فوري.
• تنسيق التحديثات مع المشاركين، والضيوف المهمين، والممثلين الدبلوماسيين، وأصحاب العلاقة لضمان استمرارية التجربة.
• إعادة توجيه فريق العمل والمشرفين حول توزيع الموقع الجديد ونقاط الدخول ومسارات الجمهور.

التكيف الميداني

• إعادة تنظيم نقاط التسجيل وحركة الجمهور والترتيبات التشغيلية ضمن بيئة الموقع الجديد.
• تنفيذ تحديثات بصرية مباشرة لدعم توجيه الجمهور وتنسيق سير الفعالية.

المعالجة التقنية

• معالجة تحديات البنية التقنية للموقع من خلال تصميم عرض مرئي بديل باستخدام شاشات مزدوجة.
• دمج التحكم بالعرض مع إمكانيات التفاعل المباشر مع الجمهور باستخدام الموارد المتاحة.

تم تنفيذ المنتدى بكامل نطاقه دون تأثير على الحضور أو سير البرنامج أو تجربة الجمهور.

الموقع الجديد (الجمهور والحجم)

الشاشات والتكيف التقني

النتائج والأثر

• تحقيق حضور قياسي: +1200 مشارك مقارنة بحوالي 400 مشارك في النسخ السابقة
• تحويل قوي قبل الفعالية:
  • الوصول إلى الحد الأقصى من التسجيلات قبل يوم الفعالية
  • تحويل الطلب على المشاركة إلى تخطيط أفضل للجمهور وإدارة أكثر كفاءة للحضور
• توسيع قاعدة الجمهور:
  • طلاب العمارة
  • المهنيون والمتخصصون
  • الجمهور المهتم بالاستدامة والتنمية
• زيادة الحضور والانتشار:
  • ارتبطت زيارة فرانسيس كيري أيضًا بمبادرات أوسع في مجال التراث والعمارة، مما عزز الاهتمام الإعلامي والمجتمعي بمشاركته
  • تغطية إعلامية إقليمية ودولية عبر التلفزيون والمنصات الرقمية
• أثر المنظومة:
  • تحقيق وصول عضوي وتفاعل مرتفع عبر القنوات الرقمية
  • بناء تجربة متكاملة للجمهور تبدأ من التعرف على المنتدى وصولًا إلى المشاركة الفعلية

الجمهور الكامل (لقطة واسعة)

المنصة مع فرانسيس كيري

الفعالية المباشرة

×

التقديم المباشر والتفاعل مع الجمهور أثناء الفعالية

الخلاصة

يعكس هذا المشروع القدرة على تصميم منظومات اتصال تربط بين الاستراتيجية، وسلوك الجمهور، والتجربة المباشرة، وتحويل المبادرات المتخصصة إلى منصات عامة مؤثرة، مع الحفاظ على الفعالية والمرونة في ظل الظروف التشغيلية المتغيرة.